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172号卡分销平台激活问题讲解!

2025/2/21 18:29:49

一、激活方式

京东快递:快递员激活

顺丰快递:快递员激活或者自主激活

邮政快递:自主激活

线下派送:由运营商工作人员上门激活,注意要提前告知客户激活和我们后台办理号码对的上的卡才可以。


二、激活条件

1.必须是申请人本人激活,用A的身份信息申请的卡就必须是A进行激活。

2.必须在收货地址附近进行激活,有激活地址IP考核,转寄异地无法激活。

3.必须在激活有效期内进行激活,通常为发货后7天内,少部分产品是10天、20天,具体以快递包裹里标明的有效期为准,建议客户尽快激活,避免卡板失效。

4.激活尽量使用流量数据,不要使用WiFi,以免导致激活故障。

5.月底30号左右到的卡,客户可以和快递员协商预约次月初再派送激活,避免月底激活首充不及时导致无法结算。


三、自主激活

自主激活的产品需要运营商工作人员进行审核,激活申请审核通过后才能正常使用。一定要严格按要求进行激活操作,如遇到激活问题,可多次尝试或找上游/客服进行反馈。


如何提升激活率?


一个订单从下单、到发货、到签收、到激活、到充值、到正常在网,历经千辛万苦到最终结算那么最核心的数据你是否关心到订单来之不易,让我们一起全方位提升它!
一、发货率是体,签收率是魂
1、产品的发货率 是订单的“体”
2、发货签收率 才是订单的“魂”
3、签收激活率大盘 平均值高于95%

二、接下来,教你如何 提升订单的灵魂
1、第一个阶段,查看【订单状态】
待处理:代表订单还在平台,未提交运营商
前置拦截:代表平台拦截,不发货地区和开卡年龄
开卡中:代表订单已提交运营商
开卡失败:运营商返回失败结果
待拯救: 从失败中订单,提炼可以重提订单,重提运营商
已发货:更新物流单号,订单的一个阶段成功完成;

2、第二个阶段,也是核心阶段
已签收:代表用户已签收
未签收:代表用户未签收,同时未签收也是决定订单激活率的核心关键点,未签收统一平台归类为 异常件;

异常件可以拯救的行为有如下几个核心:
1.无法联系到收件人
2.用户更改配送时间
3.用户知情订购,但拒收
4.因收方客户拒收快件
5.超5天以上联系不上
6.用户知情订购,但拒收
7.当日连续2次联系不上
8.系统/设备问题暂不能激活
9.号码无效(空号、打不通)
10.已与收方客户约定新派送时间 

以上任何一个状态,只需要你与客户再最后一棒交接时,稍微花一点点时间去联系他本人,辅助他签收,相同于订单即可激活;签收率提升起来后,激活率自然提升起来,激活率提升起来,结佣率自然提升;

一份耕耘一份收获,订单来之不易,让我们一起创造行业最优的签收率、激活率、结算率!


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